Αναστολή πωλήσεων από την Sony όσον αφορά το Xperia 1 VII

Τυχαίες επανεκκινήσεις, ξαφνικές ενεργοποιήσεις και αυτόματες απενεργοποιήσεις καταγράφονται σε πολλές μονάδες Sony Xperia 1 VII, το τελευταίο smartphone της εταιρείας που παρουσιάστηκε τον Μάιο και είναι ήδη διαθέσιμο στην Ιαπωνία εδώ και καιρό. Σήμερα η εταιρεία ανακοίνωσε ότι αναστέλλει προσωρινά τις αποστολές και τις πωλήσεις της συσκευής στην εγχώρια αγορά της.

Προφανώς, οποιοδήποτε από αυτά τα τρία φαινόμενα που περιγράψαμε επάνω, αποτελεί ένα τεράστιο πρόβλημα μεμονωμένα, αλλά προφανώς όλα αυτά συμβαίνουν αυτήν τη στιγμή ακανόνιστα.

Σε όσους είναι ιδιοκτήτες ενός Xperia 1 VII που δεν ενεργοποιείται, η Sony προτείνει να κρατήσουν πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης έντασης ήχου για περίπου 20 δευτερόλεπτα για να το επαναφέρουν και στη συνέχεια να εγκαταστήσουν την τελευταία ενημέρωση λογισμικού. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε η Sony συμβουλεύει τους χρήστες να επικοινωνήσουν με το προσωπικό υποστήριξής της.

Είναι ενδιαφέρον ότι ενώ η Sony υπονοεί ότι η τελευταία ενημέρωση θα διορθώσει τα προβλήματα, στην ίδια σελίδα αναφέρει επίσης ότι εξακολουθεί να διερευνά την αιτία τους. Επομένως, ίσως η ενημέρωση λογισμικού να είναι περισσότερο προληπτικό μέτρο και όχι η πραγματική λύση.

[via]