Ζορίζουν την Revolut οι Ιταλικές αρχές, την κατηγορούν για “παραπλάνηση” πελατών

“Παραπλανητικά” μηνύματα προς τους πελάτες της σχετικά με επενδυτικές της υπηρεσίες υποτίθεται κατά τις ιταλικές αρχές πως έστελνε συνεχώς η βρετανική διαδικτυακή τράπεζα Revolut γι΄αυτό περνά από νέους αυστηρούς ελέγχους!

Υπάρχουν ισχυρισμοί από την “Αρχή Ανταγωνισμού και Αγοράς (ACGM)”  ότι η τράπεζα εφάρμοσε “επιθετικούς τρόπους” χειρισμού των τραπεζικών υπηρεσιών. Η εποπτική αρχή ανέφερε σε ανακοίνωσή της ότι ενώ η Revolut προώθησε την πολιτική της χωρίς προμήθειες, δεν διευκρίνισε ότι υπήρχαν πρόσθετα κόστη και περιορισμοί τέτοιων επενδύσεων.

Η εποπτική αρχή και η οικονομική αστυνομία της Ιταλίας διεξήγαγαν έλεγχο στο ιταλικό υποκατάστημα της Revolut στο Μιλάνο την Τρίτη, ανέφερε η εταιρεία. Μόνο στην Ιταλία, η διαδικτυακή τράπεζα απαριθμεί 3,4 εκατομμύρια πελάτες και υπάρχει η πρόθεση συνεργασίας για αυτή την έρευνα.

“Η Revolut παραμένει πλήρως αφοσιωμένη στην τήρηση των υψηλότερων προτύπων συμμόρφωσης και προστασίας των πελατών στην Ιταλία και σε όλο τον κόσμο”, ανέφερε σε ανακοίνωσή της.

Σαν ημερομηνία έναρξης, η Revolut ξεκίνησε το 2015 και λειτουργεί στην ΕΕ με άδεια από τη Λιθουανία, στοχεύει να ανταγωνιστεί ευρωπαϊκούς τραπεζικούς κολοσσούς. Η ταχεία ανάπτυξή της έχει προκαλέσει επικρίσεις τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, σχετικά με την ικανότητά της να συμμορφώνεται με τους χρηματοοικονομικούς κανονισμούς.

Επίσης, η ιταλική εποπτική αρχή επέκρινε την τράπεζα για τις αποκαλύψεις της σχετικά με τα κρυπτονομίσματα, παραλείποντας να καταστήσει σαφές ότι οι πελάτες δεν θα μπορούν να τροποποιήσουν τις ρυθμίσεις stop-loss και take-profit προκειμένου να διαχειριστούν τον κίνδυνο.

Καταγγέλλοντας “επιθετικούς τρόπους αναστολής ή αποκλεισμού λογαριασμών”, η ιταλτική εποπτική αρχή ανέφερε ότι οι πελάτες δεν έλαβαν επαρκή ειδοποίηση ή βοήθεια, με αποτέλεσμα μεγάλα χρονικά διαστήματα κατά τα οποία οι πελάτες δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στα κεφάλαιά τους.

Νωρίτερα, η Λιθουανία επέβαλε πρόστιμο 3,5 εκατομμυρίων ευρώ στην Revolut για παραλείψεις στις πολιτικές της για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος.

[via]